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Horaires
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Destinations
Horaires de Karu'Ferry
Marie-Galante
| Lundi et Mercredi | Mardi et Jeudi | du Vendredi au Samedi | Dimanche | |
|---|---|---|---|---|
| SAINT-LOUIS > POINTE-À-PITRE | 06h00 - 15h30 | 06h00 | 06h00 - 09h15 - 15h30 | 06h00 - 17h00 |
| POINTE-À-PITRE > SAINT-LOUIS | 07h45 - 17h00 | 17h00 | 07h45 - 12h30 - 17h00 | 07h45 - 18h30 |
Horaires des agences
Agence de Pointe-à-Pitre
Lundi au jeudi : 06h45 – 12h00 / 15h00 – 17h00
Vendredi au samedi : 06h45 – 12h30 / 15h00 – 17h00
Dimanche : 06h45 – 08h00 / 17h00 – 18h30
Agence de Grand-Bourg
Lundi au vendredi : 08h00 – 12h00 / 14h00 – 17h00
Samedi : fermé
Dimanche : fermé
Agence de Saint-Louis
Lundi au samedi : 05h15 – 06h00 / 08h00 – 12h00 / 14h30 – 15h30
Dimanche : 05h15 – 06h00 / 14h30 – 17h00
Assistance téléphonique
Lundi au vendredi : 07h00 – 16h30
Samedi : 08h00 – 13h00

Karu’Ferry
Nos Point de Ventes
– à la Gare Maritime de Bergevin à Pointe-à-Pitre,
– au Port de Grand-Bourg et à Saint-Louis à Marie-Galante,

FAQ
Foire Aux Questions
1. Quelles destinations propose Karu’Ferry ?
Karu’Ferry propose des traversées reliant Pointe-à-Pitre à Saint-Louis à Marie-Galante.
2. Où puis-je acheter des billets pour les traversées de Karu’Ferry ?
Vous pouvez acheter vos billets en ligne sur notre site internet sécurisé accessible 24h/24, en cliquant sur billetterie.
Nous pouvons également vous recevoir dans nos agences à la Gare Maritime de Bergevin à Pointe-à-Pitre, au Port de Grand-Bourg et de Saint-Louis à Marie-Galante, ou encore dans notre agence de Trois-Rivières.
3. Quels sont les horaires de départ des ferries ?
Les ferries de Karu’Ferry opèrent tous les jours avec des rotations fréquentes tout au long de la journée. Vous pouvez choisir parmi plusieurs horaires pour votre voyage.
4. Les billets sont-ils modifiables ou remboursables en cas de changement de plan ?
Oui, les billets de Karu’Ferry sont entièrement modifiables sans frais. Vous pouvez ajuster la date et l’heure de votre traversée selon vos besoins, sous réserve de disponibilité. Les billets ne sont pas remboursables. Vous pouvez les utiliser dans un délai d’un an.
5. Quelles sont les durées approximatives des traversées ?
La durée moyenne de la traversée entre Pointe-à-Pitre et Marie-Galante est d’environ 1h15.
6. Karu’Ferry propose-t-il des services à bord pendant la traversée ?
Oui, nos ferries sont équipés de commodités de base pour assurer votre confort pendant la traversée.
7. Est-il possible de voyager avec des animaux de compagnie ?
Oui, Karu’Ferry accepte les animaux de compagnie (à l’exception des chiens d’attaque dits de 1re catégorie conformément à la loi) s’ils sont admis en extérieur dans une cage de transport ou sacs appropriés pour les animaux de petite taille et tenus en laisse et muselés pour les animaux de grande taille (excepté les chiens guides, d’assistance et des forces de l’ordre) pour assurer la sécurité et le confort de tous les passagers. Les propriétaires des animaux doivent fournir tous les documents à jour en vigueur (carnet de vaccination, certificat de tatouage,…). La compagnie n’encourt aucune responsabilité sur l’état de santé de l’animal transporté.
8. Peut-on profiter de vues panoramiques depuis le ferry ?
Absolument ! Nos ferries offrent des vues spectaculaires sur la mer des Caraïbes. Entre Pointe-à-Pitre et Marie-Galante, la Côte Sud de la Guadeloupe et le Petit-Cul-de-Sac Marin s’offriront à vous. Peut-être serez-vous chanceux et croiserez une baleine ou des poissons volants…
9. Proposez-vous des tarifs résidents ?
Effectivement, sur présentation de votre carte résident et de votre pièce d’identité, au départ ou à destination de Pointe-à-Pitre vous bénéficiez de tarifs préférentiels.
10. Quels sont les horaires d’ouverture de vos agences ? Où se situent vos agences ?
Agence de Pointe-à-Pitre
Lundi au jeudi : 06h45 – 12h00 / 15h00 – 17h00
Vendredi au samedi : 06h45 – 12h30 / 15h00 – 17h00
Dimanche : 06h45 – 08h00 / 17h00 – 18h30
Agence de Grand-Bourg
Lundi au vendredi : 08h00 – 12h00 / 14h00 – 17h00
Samedi : fermé
Dimanche : fermé
Agence de Saint-Louis
Lundi au samedi : 05h15 – 06h00 / 08h00 – 12h00 / 14h30 – 15h30
Dimanche : 05h15 – 06h00 / 14h30 – 17h00
11. Y a-t-il des réductions disponibles pour les enfants ou les groupes ?
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les enfants et les groupes. Contactez notre service clientèle pour plus de détails sur les offres en cours.
12. Quels moyens de transport sont disponibles sur les îles de Guadeloupe pour explorer Marie-Galante ?
Une fois arrivé à Marie-Galante, vous pouvez louer des scooters, des voitures, des vélos ou utiliser les taxis locaux pour explorer l’île à votre rythme et découvrir ses merveilles.
13. Quelles sont les modalités d’embarquement ?
Le jour du départ, vous devez vous munir de vos papiers d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité, passeport, ou bien permis de conduire) afin de justifier d’un tarif réduit et de votre titre de transport. Pour les tarifs résident, vous devez présenter votre carte régionale et de votre pièce d’identié ou un justificatif de domicile de moins de 3 mois pour la réduction sans carte résident. Vous devez vous présenter au port 30 minutes avant le départ.
14. Puis-je payer avec des chèques vacances ?
Oui, nous acceptons les règlement en espèces, en carte bleue et en chèques vacances. Les réservations en lignes avec paiement par CB sont possibles.
15. Où puis-je me garer ?
Des places de parkings gratuites sont accessibles à proximité du ponton du port de Saint-Louis à Marie-Galante.
La Gare maritime de Bergevin dispose également de places de parking payantes.
16. Que dois-je emmener pour mon séjour à Marie-Galante ?
N’hésitez pas à prévoir des vêtements légers, une protection solaire, ainsi que tout le nécessaire pour profiter pleinement de votre séjour sur l’île.
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